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포천시 보건소는 대표전화를 음석인식 대표번호 한글전화번호 1636번을 도입해 운영에 들어간다고 28일 밝혔다.

1636이란 1588, 1544 등과 같은 대표번호 서비스로 음성인식 기술을 이용한 차세대 전화연결 서비스로 1636 뒤에 기존의 복잡한 숫자 전화번호 031-538-3600 대신 포천시 보건소를 원래의 전화번호에 연결해 이를 도메인처럼 사용하는 한 단계 더 진화된 음성인식 대표번호다.

보건소 관계자는 “음성인식을 기반으로 한 최첨단 대표번호로 시민과 더욱 쉽게 소통하기 위해 도입한 것으로 홍보를 통해 시민들이 쉽게 활용할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

 정의선 기자  pps4330@naver.com